一、查询方式汇总
揭阳广电宽带用户可通过以下途径获取维修服务电话：
- 拨打官方客服热线
- 前往线下营业厅咨询
- 通过官方网站或APP查询
二、致电客服热线
24小时服务热线：96123 或 0663-8888888，接通后按语音提示选择“宽带报修”转接人工服务。
- 工作日：8:30-18:00
- 节假日：9:00-17:00
三、营业厅查询
全市主要营业网点信息：
- 榕城营业厅：榕城区进贤门大道12号
- 东山营业厅：揭阳广电大厦1楼服务台
- 揭东营业厅：揭东区曲溪街道金溪路88号
四、在线渠道
通过官方渠道获取实时帮助：
- 官网：www.jygbd.com.cn → 服务大厅
- 微信公众号：搜索“揭阳广电服务”
- APP客户端：应用商店下载“广电管家”
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