移动流量基础计算方式
移动手机卡的流量计算以1MB为最小单位,采用阶梯式累计计费。系统按实际使用量实时扣减,以下为典型场景:
- 文字网页:约0.1MB/页
- 高清视频:约300MB/小时
- 社交媒体:约50MB/小时(非视频浏览)
赠送流量使用规则
移动赠送流量遵循特定优先级规则:
- 有效期最短的流量包优先消耗
- 赠送流量优先于套餐内基础流量
- 夜间专属流量仅限指定时段使用
计费周期与扣费逻辑
计费周期分为两类:
- 自然月周期(每月1日0点重置)
- 自定义周期(按开卡日期计算)
系统在流量耗尽后自动触发阶梯计费,每100MB为计费单位。
超出流量收费标准
当套餐流量用尽时,按以下标准计费:
套餐类型 | 超出单价(元/GB) |
---|---|
4G套餐 | 3 |
5G套餐 | 5 |
常见问题与解决方案
用户高频问题及处理方法:
- 流量未到账:联系客服刷新账户
- 使用顺序异常:通过APP调整优先级
- 跨月结转规则:仅限指定套餐支持结转
移动流量计费采用智能化分层机制,用户可通过官方渠道实时查询使用明细。建议定期检查流量消耗情况,合理利用赠送资源,避免超额费用。
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