查询前准备
在进行行程记录查询前，请确保：
- 手机号码已完成实名认证
- 已安装最新版中国联通APP
- 手机可正常接收短信验证码
- 准备好身份证件信息
APP查询步骤
- 打开中国联通APP并登录账户
- 点击首页”服务”选项
- 选择”查询”菜单中的”行程记录”
- 输入短信验证码确认身份
- 选择查询时间范围后生成报告
短信查询方法
编辑短信内容发送至10010：
- 单日查询：CXJR#日期（格式：YYYYMMDD）
- 多日查询：CXJR#起始日期#结束日期
网页端查询
通过中国联通官网查询的流程：
- 访问10010.com并登录
- 进入”个人中心-业务查询”
- 选择”行程与位置查询”
- 完成手机验证码校验
- 下载PDF格式查询报告
常见问题
- 查询结果延迟显示如何处理
- 跨省行程记录更新时限
- 国际漫游行程查询方式
- 隐私保护机制说明
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