覆盖范围
新亨镇主城区已完成广电宽带全面覆盖，镇郊区域采用分阶段部署策略。重点覆盖区域包括：
- 镇中心商业区
- 新兴住宅小区
- 政府机关单位
安装流程
用户申请流程分为四个步骤：
- 线上预约登记
- 现场线路勘测
- 设备安装调试
- 网络质量验收
网速测试
| 时段 | 下载 | 上传 |
|---|---|---|
| 工作日白天 | 98.5 | 48.3 |
| 晚间高峰 | 72.1 | 36.7 |
客户服务
营业厅提供每周7天服务，故障报修响应时间控制在4小时内。用户反馈的主要问题包括：
- 节假日维护人员不足
- 乡镇区域响应较慢
费用套餐
当前主力套餐包含：
- 基础版：100M/年付480元
- 家庭版：300M+IPTV/年付680元
- 企业专线：500M/月付288元
新亨广电宽带在城区表现良好，乡镇覆盖仍需完善。网络稳定性值得肯定，但高峰时段带宽保障需要加强。建议优先改善乡镇服务响应速度，优化套餐性价比。
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