检查硬件连接状态
首先确认移动宽带设备（如USB网卡）是否被系统正确识别。打开设备管理器，查看”网络适配器”分类中是否存在黄色感叹号标识。若设备未显示，尝试以下步骤：
- 重新插拔USB设备或SIM卡
- 更换USB接口测试
- 使用其他电脑验证硬件是否正常
验证移动宽带驱动
右键单击开始菜单选择”设备管理器”，展开网络适配器列表。若驱动存在异常：
- 右击对应设备选择”更新驱动程序”
- 选择”自动搜索更新的驱动程序”
- 若无效则卸载驱动后重启系统
重置网络配置参数
在命令提示符（以管理员身份运行）中依次执行：
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /flushdns
完成后重启计算机，测试网络连接是否恢复。
检查防火墙与安全软件
临时禁用第三方防火墙和杀毒软件，通过以下路径验证：
- 控制面板 → Windows防火墙 → 关闭防火墙
- 系统托盘图标退出安全软件
手动重建网络连接
在控制面板的”网络和共享中心”中：
- 选择”设置新的连接或网络”
- 选择”连接到Internet”
- 根据运营商要求输入APN等参数
通过从硬件到软件的分层排查，大多数移动宽带属性异常问题可得到解决。若问题持续，建议联系运营商确认SIM卡状态或使用系统还原功能回退到正常配置。
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