迁移前准备
在办理广电宽带迁移前，需确认以下信息：
- 新住址是否在广电网络覆盖范围内
- 原宽带账户无欠费且状态正常
- 准备户主身份证原件及复印件
- 记录原宽带账号及绑定的联系方式
线上申请流程
通过广电营业厅APP办理迁移的操作步骤：
- 登录后进入”业务办理”页面
- 选择”宽带迁移”服务并填写新地址
- 上传身份证正反面照片
- 提交申请并支付迁移费用
线下办理方式
携带相关证件前往广电营业厅办理时：
工作人员会核对套餐信息并确认迁移时间，建议提前预约以避免排队等候。办理完成后将获得施工确认单。
费用说明
| 项目 | 费用 | 说明 |
|---|---|---|
| 迁移服务费 | 100元 | 新址30公里内免费 |
| 设备调试费 | 50元 | 光纤入户需收取 |
| 违约金 | 视合约情况 | 合约期内迁移可能产生 |
注意事项
- 迁移期间宽带服务将中断8-24小时
- 保留原光猫设备避免设备赔偿金
- 新址需预留广电网络入户接口
广电宽带迁移需提前确认地址覆盖情况，通过线上或线下渠道提交申请。费用包含基础服务费及可能产生的设备调试费，建议提前3个工作日办理以确保网络服务连续性。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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