初始密码查询方法
海南移动宽带用户可通过以下途径查询初始密码：
- 查看宽带安装合同书底部标注的默认密码
- 检查光猫设备背面贴纸的密码信息
- 致电10086客服通过身份验证后获取
自助修改密码步骤
常见问题解答
Q：忘记初始密码如何处理？
携带身份证至营业厅办理密码重置，或通过移动APP在线验证身份后重置。
Q：修改密码后无法连接？
- 确认新密码符合复杂度要求
- 检查路由器是否成功重启
- 尝试有线连接排查无线信号问题
建议用户首次登录后立即修改默认密码，定期更新密码可有效保障网络安全。遇到技术问题时，可通过海南移动官方网站的在线客服获取实时支持。
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