查询方法概览
中国联通用户可通过以下渠道查询资费及套餐信息：
- 中国联通手机营业厅APP
- 官方网上营业厅
- 短信快捷查询
- 人工客服热线
在线查询步骤
通过手机营业厅APP查询套餐余额：
- 打开APP并登录账户
- 进入「服务」页面
- 选择「查询」-「余量查询」
- 查看语音/流量/短信剩余量
短信查询指令
发送特定指令至10010：
- 余额查询：发送YE至10010
- 流量查询：发送LLCX至10010
- 套餐查询：发送TC至10010
客服热线查询
拨打10010客服电话：
- 按1选择普通话服务
- 按3进入自助查询
- 按2查询套餐余量
- 按0转接人工服务
费用明细解读
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 套餐费 | 基础套餐月租费用 |
| 增值业务 | 额外订购的付费服务 |
| 通话费 | 套餐外通话费用 |
通过多种查询方式的组合使用，用户可实时掌握通信消费情况。建议每月定期查询余量，避免产生超额费用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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