办理条件说明
申请宽带销户需满足以下条件：宽带合约已到期且无欠费，设备（光猫、机顶盒等）保持完整可归还。合约期内用户需缴清违约金方可办理。
所需准备材料
- 开户人身份证原件
- 宽带终端设备（含电源适配器）
- 最后一次缴费凭证（电子/纸质）
线下办理步骤
- 前往海南移动自营营业厅
- 在业务受理区取号排队
- 出示证件办理设备检测
- 签署销户确认单
线上办理方式
登录中国移动APP，依次选择：服务大厅→宽带业务→宽带销户，根据提示上传设备序列号照片并完成视频验证。
注意事项
- 销户后72小时内保留号码找回权限
- 设备遗失需缴纳折抵费用（光猫150元/台）
- 次月10日前结清剩余费用
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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