合约期限制
电信宽带套餐通常要求用户承诺使用期限(如12/24个月)。即使未实际使用网络服务,合约期内仍需按月支付套餐费用。若提前终止合约,可能需支付违约金。
自动续费条款
合约到期后,部分套餐会默认转为按月自动续费模式。常见扣费场景包括:
- 未主动办理停机手续
- 未归还光猫等设备
- 账户余额足够自动扣款
设备未归还
宽带服务终止后,若未及时归还运营商提供的设备,可能产生以下费用:
设备类型 | 日扣费金额 |
---|---|
光纤调制解调器 | 5元/天 |
机顶盒 | 3元/天 |
基础服务费
部分套餐包含固定费用项:
- 线路维护费
- IP地址占用费
- 账号保留服务费
账单延迟计算
运营商系统通常在次月生成账单,上月产生的费用可能延迟显示。停机当月的套餐费用仍需全额支付,不受实际使用天数影响。
建议用户仔细阅读合约条款,及时办理停机手续并归还设备,定期查询账户状态,必要时通过客服渠道确认费用明细。
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