覆盖区域不均衡
政和广电网络在城乡结合部及偏远农村的覆盖率显著低于城区，据2023年数据显示：
| 区域类型 | 覆盖率 |
|---|---|
| 中心城区 | 98% |
| 乡镇驻地 | 76% |
| 行政村 | 42% |
基础设施老化
现存网络设备存在三大突出问题：
- 主干光缆平均服役年限超8年
- 30%分纤箱存在氧化问题
- 老旧小区布线混乱
服务质量波动
用户投诉数据显示主要问题集中在：
- 高峰时段带宽下降50%-70%
- 故障修复平均耗时超过48小时
- 网络抖动频发
资费透明度不足
套餐资费体系存在隐性收费项目，2023年消费投诉中涉及资费争议占比达35%
客户服务响应慢
服务网络存在三大响应缺口：
- 乡镇维修点覆盖率不足60%
- 在线客服平均响应时间超过15分钟
- 故障申报渠道单一
亟需通过基础设施升级、服务标准优化、数字乡村专项建设等系统性工程，构建覆盖更全面、服务更稳定的宽带网络体系。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/853958.html
