停机时限规定
中国联通对闲置号码的停机处理分为两个阶段:
- 欠费停机:连续欠费60天后进入预销户状态
- 正式销户:预销户满90天将永久回收号码
业务类型 | 月费标准 |
---|---|
预付费用户 | 5元/月 |
后付费用户 | 10元/月 |
号码保留方法
建议通过以下方式保留号码:
- 办理停机保号业务
- 每月完成至少一次通话
- 保持账户余额充足
- 绑定官方APP自动充值
如何避免被收回
用户可通过以下操作维持号码有效性:
- 每季度至少使用一次基础通信功能
- 设置自动充值保持账户余额≥10元
- 定期登录网上营业厅更新信息
常见问题解答
Q:国际漫游期间如何处理?
A:可申请国际漫游保号服务,最长保留期限为12个月
Q:被收回号码能否恢复?
A:正式销户90天后号码将重新进入选号池,无法原号恢复
注意事项
- 特殊套餐用户需遵守协议约定
- 企业用户保留期限可能不同
- 疫情期间政策可能有临时调整
建议用户通过定期使用、办理保号服务等方式维持号码有效性,特别注意不同用户类型的具体政策差异,必要时可拨打10010热线咨询最新规定。
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