故障现象与初步判断
当万年船随身WiFi的绿灯持续常亮但无法连接网络时，通常表示设备已通电但未成功注册到运营商网络。此状态下，用户可能遇到无信号、无法分配IP地址或数据流量中断等问题。
硬件设备检查步骤
按以下顺序排查硬件问题：
- 检查SIM卡是否正确插入卡槽，确保金属触点无氧化
- 尝试使用电源适配器直接供电，排除移动电源电压不稳的影响
- 观察设备散热情况，过热时暂停使用10分钟后再重启
网络信号问题排查
若硬件正常，请执行网络诊断：
- 通过设备管理页面查看信号强度（RSSI值低于-110dBm需调整位置）
- 手动切换网络模式（4G/3G/2G兼容模式）
- 测试不同地理位置的信号覆盖强度
软件设置与重置方法
登录设备管理后台（通常为192.168.0.1）进行配置：
- 检查APN设置是否与运营商要求匹配
- 执行系统固件升级至最新版本
- 尝试恢复出厂设置并重新配置参数
联系售后支持建议
若以上方法均无效，请准备以下信息联系官方售后：
- 设备IMEI码（位于机身或包装盒）
- SIM卡所属运营商及套餐类型
- 故障发生时的具体环境描述
结论：大多数绿灯常亮问题可通过硬件检查、网络重置或软件配置解决。建议优先排查SIM卡状态和信号覆盖强度，必要时通过系统重置恢复设备基础功能。
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