一、套餐概览与资费体系
2025年怀柔区电信宽带分为单宽带、融合套餐、企业专线三类服务，满足家庭用户、多设备用户及企业客户的不同需求。基础单宽带套餐年费360元起，融合套餐月费59元起，最高2000M企业专线支持定制化服务。
二、基础家庭宽带套餐
| 速率 | 资费 | 设备包含 | 适用场景 |
|---|---|---|---|
| 100-200M | 360元/年 | 光猫 | 日常浏览与轻办公 |
| 300M | 480元/年 | 光猫 | 多人家庭使用 |
| 500M | 720元/年 | 光猫+路由器 | 智能家居联动 |
| 1000M | 828元/年 | 光猫+FTTR设备 | 8K影视与电竞 |
所有套餐需自备路由器，安装调测费100-200元，包年用户可减免安装费。
三、融合套餐组合方案
- 59元/月：300M宽带 + 20GB流量 + 400分钟通话
- 139元/月：1000M宽带 + 80GB流量 + 1000分钟通话
- 199元/月：2000M宽带 + 120GB流量 + 1400分钟通话
融合套餐包含免费副卡办理权益，其中2000M套餐支持100M上行带宽，适合直播、云存储等高需求场景。
四、企业专线服务方案
怀柔区企业用户可选择以下定制服务：
- 500M企业专线：800元/月起，含固定IP与SLA服务保障
- 1000M双线热备：1500元/月起，支持99.99%可用性
- 2000M云网融合：3000元/月起，包含专线+云服务器组合
企业套餐提供7×24小时专属运维支持，合约期最低12个月。
五、安装与办理指南
用户可通过电信营业厅或线上渠道办理，需准备身份证原件及房产证明。怀柔区装机服务覆盖城区及14个乡镇，装机时效分三档：
- 城区：24小时内上门
- 乡镇中心区：48小时内上门
- 偏远村落：72小时内上门
办理热线：4001009761（陈经理），支持先安装后付款服务模式。
2025年怀柔区电信宽带通过分层资费体系实现全场景覆盖，家庭用户推荐选择500M包年套餐（月均60元），多设备用户建议办理139元融合套餐，企业客户优先考虑1000M双线热备方案。区域优惠政策可使通信成本降低20%-30%，建议新用户优先选择含安装费的包年套餐。
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