一、办理方式
文山广电宽带电话提供线上线下两种办理渠道：
- 线上办理：登录文山广电官网，选择套餐并在线提交申请
- 线下办理：携带证件前往营业厅，工作人员将协助办理
二、资费标准
| 套餐类型 | 带宽 | 通话时长 | 月费 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 300分钟 | 88元 |
| 企业专享版 | 500M | 无限量 | 268元 |
三、办理所需材料
- 个人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 企业用户需提供营业执照
四、注意事项
办理时需注意：
- 首年合约期不可变更套餐
- 安装费根据布线难度收取（50-200元）
- 支持免费移机服务（每年限1次）
五、常见问题解答
Q：如何查询剩余通话时长？
A：拨打10086按提示操作或登录网上营业厅查询
Q：停机保号如何办理？
A：携带证件至营业厅申请，每月收取5元保号费
文山广电宽带电话提供灵活多样的办理方式和透明合理的资费标准，用户可根据需求选择线上快速办理或线下专业服务。建议办理前详细了解套餐内容，准备好相关材料以提高办理效率。
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