套餐概述
海口移动光纤宽带提供多种套餐组合，覆盖100M到1000M不同速率需求。基础套餐包含：
- 100M宽带 + 20GB手机流量，月费58元
- 300M宽带 + 30GB流量+IPTV，月费88元
- 1000M宽带 + 50GB流量+全家享权益，月费128元
资费对比分析
| 运营商 | 300M资费 | 增值服务 |
|---|---|---|
| 移动 | 88元/月 | 免费IPTV |
| 电信 | 109元/月 | 需另购机顶盒 |
| 联通 | 99元/月 | 送2个月体验 |
速率与稳定性
实测数据显示移动光纤晚高峰期间：
- 100M套餐平均下载速度达92Mbps
- 300M套餐上传速度稳定在50Mbps
- 游戏延迟控制在35ms以内
用户评价汇总
2023年满意度调查显示：
- 83%用户认可套餐性价比
- 76%用户反馈故障响应＜4小时
- 主要投诉集中在高峰期速率波动
安装与售后服务
服务流程包含：
- 预约后24小时内上门勘测
- 光纤到户免收初装费
- 7×12小时技术支持专线
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