一、申请条件与准备材料
申请文登广电宽带需满足以下条件:
- 申请人为个人用户或企业用户;
- 安装地址在文登广电网络覆盖范围内;
- 需提供有效身份证件(个人用户)或营业执照(企业用户)。
二、线上申请流程
通过文登广电官网或微信公众号办理:
- 登录官网(www.wenguangdian.com)或关注“文登广电”公众号;
- 选择“宽带办理”栏目,填写地址与联系方式;
- 提交身份证照片并选择套餐;
- 在线支付费用后等待工作人员联系安装。
三、线下营业厅办理
携带材料至文登广电营业厅:
- 地址:文登区文化路18号广电大厦1楼;
- 工作时间:周一至周日 8:30-17:30;
- 现场选择套餐并签署服务协议。
四、费用与套餐选择
套餐类型 | 带宽 | 月费 |
---|---|---|
家庭基础版 | 100M | 68元 |
家庭尊享版 | 300M | 98元 |
企业专线 | 500M | 299元 |
五、安装与售后服务
安装流程:
- 预约安装时间(通常申请后3个工作日内);
- 技术人员上门布线并调试设备;
- 用户验收后开通服务。
售后支持:拨打客服热线400-123-4567或通过公众号报修。
文登广电宽带提供线上线下多种申请方式,覆盖不同用户需求。建议提前确认地址覆盖范围,根据实际使用场景选择套餐,并保留好服务协议以便后续维护。
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