准备工作清单
办理换线业务前需准备以下材料：
- 有效身份证件原件及复印件
- 宽带开户时的合同编号
- 当前使用的光猫设备（如需更换）
- 提前预约上门安装时间
换线费用说明
联通宽带换线涉及以下费用：
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 线路检测费 | 免费 |
| 材料更换费 | 50-150元 |
| 上门服务费 | 30元/次 |
换线流程步骤
- 拨打10010客服热线申请
- 技术人员上门检测线路
- 确认更换方案并缴费
- 完成新线路安装调试
注意事项
换线过程中需注意：
- 保持室内设备电源畅通
- 提前清理线路通道障碍物
- 确认新线路覆盖范围
常见问题解答
Q：换线后需要重新配置路由器吗？
A：通常无需重新配置，但建议备份原网络设置。
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