套餐余量查询方法
用户可通过以下三种方式查询套餐余量：
- 登录中国联通手机营业厅APP，进入”我的套餐”页面
- 拨打客服热线10010，按语音提示操作
- 通过微信公众号”中国联通微厅”查询
流量使用明细查看
在手机营业厅APP可查看精确到小时的流量消耗记录：
- 打开APP首页点击”流量管家”
- 选择需要查询的时间范围
- 支持按应用类型查看消耗排行
| 套餐类型 | 总量 | 剩余 |
|---|---|---|
| 国内流量 | 30GB | 12.5GB |
| 夜间流量 | 10GB | 8GB |
短信查询方式
发送指定代码到10010获取实时数据：
- 余量查询：发送”YLLL”
- 流量明细：发送”LLMX”
- 套餐续订：发送”CXTD”
常见问题解答
高频问题解决方案：
- 数据延迟问题：建议等待5分钟后刷新
- 跨月结算：每月1日凌晨进行套餐重置
- 国际漫游：需提前开通数据漫游服务
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