一、查询方式概览
- 发送特定短信指令
- 登录移动官方APP
- 拨打客服热线查询
二、短信快捷查询法
最便捷的查询方式是通过短信操作：
- 编辑短信内容”CXLL”
- 发送至10086
- 30秒内收到包含流量详情的回复
| 业务类型 | 指令代码 |
|---|---|
| 流量查询 | CXLL |
| 套餐余量 | CXYL |
三、APP端查询步骤
通过中国移动APP查询更直观：
- 打开最新版中国移动APP
- 登录账号后进入”我的套餐”
- 选择”金香卡专属服务”
- 查看实时流量使用情况
四、注意事项
查询时需注意：
- 月初流量重置时间为每月1日0时
- 跨月查询可能存在2小时延迟
- 定向流量不计入总流量统计
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