一、海口移动宽带诈骗常见手段
近期海口频现冒充移动公司员工的诈骗行为,主要形式包括:
- 街头推销”内部优惠套餐”,要求预付全年费用
- 伪造工作证件上门安装”免费宽带”
- 通过伪基站发送虚假续费通知短信
二、识破低价套餐陷阱的3个技巧
面对异常优惠的宽带套餐,用户需注意:
- 拨打10086官方客服核实套餐真实性
- 要求查看业务员工号及授权文件
- 通过官方APP验证套餐价格
三、如何验证业务员身份真伪
正规移动工作人员具备以下特征:
- 工牌带有防伪二维码
- 提供可验证的工单编号
- 不会要求现金交易或私人转账
四、合约条款避坑指南
签订宽带协议时需特别注意:
陷阱条款 | 应对方式 |
---|---|
自动续约条款 | 要求明确标注解约流程 |
设备折旧费 | 提前确认退还标准 |
五、遭遇诈骗后的维权步骤
- 立即报警并保存转账凭证
- 联系移动公司官方渠道报备
- 通过12315消费者平台投诉
结论:用户需提高警惕,通过官方渠道核实信息,保留交易凭证,遇可疑情况立即向公安机关和运营商举报。
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