申请流程说明
申请新乐广电宽带可通过以下步骤完成：
- 拨打客服热线96123进行预约登记
- 提供安装地址及联系方式
- 等待工程师上门勘察线路
- 确认套餐并签订服务协议
所需材料清单
办理宽带业务需准备：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存话费收据（可选）
资费标准说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | ￥69 |
| 娱乐尊享版 | 300M | ￥129 |
注意事项
安装前需确认：
- 房屋已开通广电网络接口
- 设备安装位置通风干燥
- 保留工程师联系方式
常见问题解答
Q: 安装需要多长时间？
A: 通常3个工作日内完成安装
Q: 能否自带路由器？
A: 支持标准设备接入
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