一、办理方式选择
海口移动宽带迁移提供线上与线下两种办理渠道。用户可通过移动官方APP在线申请，或携带材料前往就近营业厅办理，建议提前致电10086确认营业网点服务时间。
二、所需材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址的合同凭证
- 迁移目标地址的房产证明/租赁合同
- 当前使用光猫设备（需现场核验）
三、线上办理步骤
- 登录”海南移动”APP，进入宽带专区
- 选择”业务办理”-“宽带迁移”
- 上传身份证照片和新地址证明
- 选择预约安装时间段
- 确认费用后提交申请
四、线下办理流程
营业厅办理需现场填写《宽带迁移申请表》，工作人员将核验设备信息并收取工本费。建议避开月初月末高峰期，办理完成后3个工作日内会有工程师上门安装。
五、注意事项说明
- 迁移期间原宽带服务将保持正常
- 新地址需在移动网络覆盖范围内
- 套餐资费可能因区域政策调整
- 保留原号码需提前说明
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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