手机营业厅APP退订
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「办理」页面
- 选择「套餐变更」业务模块
- 点击「当前套餐」的退订按钮
客服热线退订
拨打10010客服热线按以下流程操作:
- 接通后按「3」选择业务办理
- 按「2」进入套餐服务
- 根据语音提示确认退订
线下营业厅办理
需携带身份证原件至营业厅:
- 本人有效身份证件
- 手机号码服务密码
- 当前套餐合约证明(如有)
注意事项
退订前请确认:
- 合约期内套餐可能产生违约金
- 主套餐退订后需立即选择新套餐
- 增值业务次月生效
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