一、办理前准备材料
- 有效期内的第二代身份证原件（正反面需完整无遮挡）
- 安装最新版中国联通App的智能手机（iOS/Android系统均可）
- 待认证的联通SIM卡（需保持正常通信状态接收验证短信）
二、线上办理入口选择
用户可通过以下两种官方渠道办理：
- 中国联通App：首页点击「服务」→「办理」→「实名制补登记」
- 微信公众号：关注「有人物联网」→「联通5G」→「实名认证」
三、实名认证操作步骤
通过中国联通App办理的详细流程：
- 登录App后输入待认证手机号，获取短信验证码完成初步验证
- 依次拍摄身份证正反面原件，确保四角对齐且分辨率≥300dpi
- 完成动态人脸识别（需根据提示完成眨眼、摇头等动作）
- 提交审核后等待系统短信通知（通常10分钟内完成）
四、物流签收与激活指南
异地卡采用顺丰快递配送，需注意：
- 收件人须为申请人本人，现场出示身份证原件签收
- 新卡激活需在App「补换卡」模块输入ICCID编号
- 激活后需在48小时内完成二次实名核验
五、注意事项与常见问题
关键注意事项包括：
- 身份证有效期需≥3个月，临时身份证无法办理
- 上传照片需显示完整证件边框，禁止使用翻拍件
- 办理期间手机号需保持正常通信状态
常见问题解答：
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 审核失败提示 | 检查身份证有效期与照片清晰度 |
| 携号转网用户 | 需距上次转网满120天且无合约 |
| 未收到快递 | 拨打10010查询物流单号 |
通过线上实名认证可有效解决异地用卡合规性问题，建议优先使用中国联通App完成全流程操作。若遇复杂情况，可携带材料至就近营业厅办理补充核验手续。
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