退订前的准备工作
在退订流量卡前，请确保已完成以下事项：
- 确认流量卡当前使用状态及剩余资费
- 备份卡内重要数据（如套餐绑定信息）
- 准备身份证明材料和办理凭证
通过官方APP退订
使用中国电信官方APP退订的详细步骤：
- 登录「中国电信」APP并进入「我的套餐」页面
- 选择「696G流量卡」服务详情
- 点击「退订服务」并完成身份验证
- 确认退订提示后提交申请
拨打客服热线退订
拨打10000号客服热线的操作流程：
- 根据语音提示选择「业务办理」服务
- 向客服提供身份证号码和流量卡信息
- 确认退订生效时间和剩余费用处理方式
线下营业厅办理退订
前往线下营业厅需携带的材料：
- 办理人身份证原件
- 流量卡实物或卡号凭证
- 业务合同（如适用）
退订后的注意事项
退订完成后建议：
- 检查次月账单确认费用结算
- 保留退订成功的短信或回执单
- 确认相关增值服务同步取消
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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