新余市广电宽带客服电话如何查询与联系?

本文详细介绍了新余市广电宽带用户查询客服电话的多种方式,包括电话查询、线上渠道、营业网点等,提供完整的联系方式与自助服务指南。

客服电话查询方式

新余市广电宽带用户可通过以下途径获取官方客服电话:

新余市广电宽带客服电话如何查询与联系?

  1. 查看宽带安装合同书首页底部联系方式
  2. 登录广电网络官网查询当地服务热线
  3. 拨打全国统一客服热线96123转接

线上联系渠道

除电话服务外,还可通过以下方式联系客服:

  • 官方微信公众号在线客服
  • 广电宽带APP服务工单系统
  • 官网留言板提交需求

营业厅查询

全市设有3个主要服务网点:

营业厅信息表
区域 地址 营业时间
渝水区 仙来中大道189号 8:30-18:00
分宜县 钤山东路56号 9:00-17:30

常见问题处理

建议优先尝试自助服务:

  • 宽带故障报错代码查询
  • 在线缴费及套餐变更
  • 光猫设备重启指导

新余广电宽带用户可通过多渠道获取客服支持,建议优先使用官方线上服务平台进行快捷咨询。遇到复杂问题时,建议携带设备信息前往营业厅办理。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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