一、办理条件与材料准备
中国联通用户需满足以下条件方可办理异地补卡：已通过实名认证、手机号码处于正常使用状态（非欠费或停机），且需本人亲自办理。办理时需携带二代居民身份证原件，若为卡损可直接补办，若为丢失需提前挂失。
特殊材料要求：
- 委托他人办理需提供双方身份证及委托书
- 企业用户需单位证件及公章证明
- 非实名用户需提供缴费记录等辅助材料
二、线下补卡流程
- 查询并前往标有「中国联通」标识的自有营业厅
- 出示身份证原件，配合人脸核验
- 签署《号码归属承诺书》
- 缴纳补卡费用（5-10元）
- 现场领取新SIM卡
三、线上补卡流程
通过「中国联通APP」办理：
- 首页选择【补换卡】服务
- 上传身份证正反面照片
- 完成活体人脸认证
- 支付费用后等待邮寄（约2-3个工作日）
四、注意事项
- 号码处于锁定期、黑名单状态无法办理
- 4G转套餐用户需取消预约
- 跨省邮寄仅限部分城市
- 营业厅服务时间为9:00-18:00
五、费用说明
线下补卡费用一般为5元（深圳等地）至10元（其他地区），线上补卡统一收取10元工本费，部分星级用户可享免费服务。
中国联通异地补卡已实现全国自有营业厅覆盖，建议优先选择线下即时办理。办理前可通过10010客服确认网点信息，若选择线上补卡需注意收件地址的准确性。保留业务回执单可有效保障后续权益。
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