套餐升级指南
海宁移动用户可通过以下步骤完成宽带套餐升级：
- 登录移动营业厅APP，进入宽带服务专区
- 选择”套餐升级”选项并验证身份信息
- 根据需求选择千兆/500兆升级包
- 确认支付后等待系统自动生效
千兆宽带体验攻略
实现千兆网络最佳体验需注意：
- 使用Wi-Fi 6标准路由器
- 设备与路由器距离不超过5米
- 避免使用USB百兆网卡
- 优先选择六类以上网线
设备兼容性检测
千兆网络需硬件支持，建议通过以下方式验证：
- 电脑网卡：支持1000Mbps全双工
- 路由器：具备千兆WAN/LAN口
- 光猫：型号为HG8245Q2及以上
常见问题解答
用户常见疑问解答：
- 升级后需重启光猫才能生效
- 测速建议使用speedtest.cn官方平台
- 套餐变更次月生效
网络优化建议
提升网络稳定性的专业建议：
- 每月定期重启网络设备
- 使用5GHz频段进行高速传输
- 避免微波炉等电器干扰源
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