一、办理条件与材料准备
办理异地补卡需满足以下基本条件:
- 本人持有效二代身份证原件
- 已完成手机号码实名认证
- 非合约用户且无欠费记录
必备材料包括身份证原件,特殊情况下可提供近3个月通话记录作为辅助验证。
二、线下补卡流程
- 通过中国联通APP或拨打10010查询支持异地补卡的自有营业厅
- 携带身份证原件到营业厅,使用二代身份证阅读器验证身份
- 签署《补/换卡业务受理承诺书》并缴纳费用
- 现场领取新SIM卡并激活使用
三、线上补卡流程
通过中国联通APP办理步骤:
- 登录APP后进入「服务」-「办理」-「补换卡」
- 完成人脸识别与身份证信息上传
- 填写收货地址并支付10元工本费
- 快递员核验身份后交付新卡
四、费用说明
办理方式 | 费用 |
---|---|
线下办理 | 5-10元(部分地区可减免) |
线上办理 | 10元工本费(支持跨省配送) |
五、注意事项
- 必须本人办理,不接受代办服务
- 补卡后原卡立即失效,需更新终端设置
- 西藏、新疆等边远地区可能无法线上配送
- 紧急停机需先恢复通信才能补卡
中国联通提供线上线下双渠道异地补卡服务,用户可根据实际情况选择就近营业厅办理或通过APP申请邮寄。建议优先使用官方APP查询实时服务状态,特殊需求可致电10010获取最新政策指导。
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