一、官网查询入口
登录淄博电信官方网站（www.zibotele.com），在「家庭业务」板块选择「宽带套餐」，输入所在区域和小区名称后，系统将显示2018年适用的宽带套餐列表。
二、客服电话查询
拨打24小时客服热线0533-10000，根据语音提示选择人工服务。建议提前准备以下信息：
- 身份证号码
- 宽带安装地址
- 现有套餐类型
三、营业厅现场咨询
全市共设15个电信营业厅，携带有效证件可获取纸质版资费手册。推荐办理时段：
- 工作日上午9:00-11:00
- 周末下午14:00-16:00
四、套餐资费示例
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭畅享版 | 100M | 99元 |
| 4G融合套餐 | 200M | 159元 |
通过多渠道查询可获得准确资费信息，建议新用户优先通过官网自助查询，老用户升级套餐可到营业厅享受专属优惠。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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