办理方式说明
所需准备材料
办理宽带业务需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 有效居住证明（房产证/租房合同）
- 银行卡或现金支付首期费用
- 手机号码（用于接收业务通知）
线上办理流程
- 访问新余广电官方网站
- 选择宽带套餐类型
- 填写个人信息及安装地址
- 上传证件电子版
- 完成在线支付
线下办理步骤
营业厅办理具体流程：
- 取号排队等候
- 向工作人员出示证件
- 签订服务协议
- 缴纳相关费用
- 获取业务受理单
安装与激活
业务受理后，工作人员将在3个工作日内联系安装。安装时需现场验证身份信息，完成设备调试后即可激活使用。
注意事项
- 提前确认所在小区网络覆盖情况
- 保留好缴费凭证和业务单据
- 安装后3日内可申请套餐变更
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