什么是呼叫转移
呼叫转移是将来电自动转接至其他号码的功能，电信用户可通过多种方式开启或关闭此服务。
通过手机设置取消
操作步骤（以安卓系统为例）：
- 打开手机拨号界面
- 点击右上角设置图标进入通话设置
- 选择「高级设置」-「呼叫转移」
- 关闭所有已启用的转移类型
使用短信指令关闭
发送特定指令至10001：
- 取消所有转移：##002#
- 取消遇忙转移：##67#
- 系统将短信回复操作结果
联系客服人工操作
拨打10000客服热线：
- 根据语音提示选择「业务办理」
- 输入身份证信息验证
- 要求关闭呼叫转移功能
常见问题解答
Q：关闭操作是否立即生效？
A：所有方式均实时生效，建议操作后拨打测试。
Q：需要收取服务费吗？
A：关闭功能完全免费，不产生任何费用。
电信卡呼叫转移的取消操作整体较为简便，手机设置法适合自助操作，短信指令最快但需记忆代码，人工客服则可解决复杂问题。建议优先使用手机系统设置完成关闭。
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