一、客服热线查询
拨打中国电信官方客服热线10000号，是获取入网时间最直接的方式。具体操作步骤如下：
- 拨打10000后根据语音提示选择人工服务
- 向客服人员说明需要查询入网时间
- 提供身份证号等身份验证信息
- 客服将在系统核实后告知入网时间
二、中国电信APP查询
通过官方移动端应用查询，支持实时查看入网时间及网龄信息：
- 打开中国电信APP点击底部「我的」
- 在个人中心点击「网龄」或「个人信息」
- 页面将直接显示号码入网时间
首页→我的→网龄→显示入网时间
三、网上营业厅查询
通过电脑端官网查询的具体流程：
- 访问www.189.cn登录账号
- 点击「我的189」进入用户中心
- 选择「我要查询」→「我的订购业务」
- 在业务详情页查看入网时间
四、短信快捷查询
编辑短信内容「CXRQ」发送至10001，系统将自动回复包含入网时间的短信
以上四种方法均可查询电信卡入网时间，其中10000客服热线适合不熟悉线上操作的用户，APP查询最为便捷。建议优先使用官方渠道，避免通过第三方平台查询以防信息泄露。
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