一、软件准备
使用KC网络电话发送短信前，需完成以下准备工作：
- 通过官网或应用商店下载最新版KC客户端（支持Windows、Android和iOS系统）
- 使用手机号或邮箱注册账号，完成实名认证（部分功能需验证）
- 在「通讯录」模块添加联系人，支持手动输入或导入手机通讯录
二、短信发送步骤
通过客户端发送单条短信的流程如下：
- 登录后点击主界面「短信」图标进入功能模块
- 在收件人栏输入手机号或选择已存联系人
- 编辑框内输入文字内容（支持表情和符号）
- 点击发送按钮完成操作（圆形箭头图标）
三、群发功能
批量发送短信可采取以下两种方式：
- 客户端群发：勾选通讯录多个联系人，输入统一短信内容
- Excel导入：按指定格式准备文档，a列为号码，b列内容
| A列（手机号） | B列（短信内容） |
|---|---|
| 138****0001 | 【KC】您的验证码是1234 |
四、状态确认
通过「发送记录」可查看三种状态标识：
- 绿色对勾：已成功送达运营商网关
- 黄色叹号：网络延迟正在重试
- 红色叉号：超过48小时未送达
五、常见问题
高频问题解决方案：
- Q：短信字数限制？
- A：单条支持500汉字，超长自动拆分
- Q：国际短信发送格式？
- A：号码前加00+国家代码（例：0086138****0001）
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