办理前准备材料
在激活或办理中国联通手机卡前，请确保准备好以下材料：
- 有效身份证原件（居民身份证/护照/港澳台通行证）
- 未拆封的联通SIM卡套装
- 可接收短信的备用手机（用于验证码接收）
手机卡激活步骤
请按以下顺序完成SIM卡激活：
- 将SIM卡插入支持联通网络的手机卡槽
- 开机后拨打10010客服热线
- 根据语音提示选择”新卡激活”服务
- 输入身份证号码后六位进行验证
- 接收并输入短信验证码完成激活
线上办理流程
通过中国联通官方渠道办理的步骤：
- 访问联通网上营业厅（www.10010.com）
- 选择”号卡激活”服务并登录账号
- 扫描SIM卡背面二维码获取ICCID号
- 上传身份证正反面照片进行实名认证
- 提交申请后等待系统审核（约5分钟）
线下营业厅办理
携带材料至营业厅办理的注意事项：
- 通过联通APP查询最近的认证网点
- 工作日办理时间：9:00-18:00
- 需本人现场进行人脸识别验证
- 领取业务受理单并签字确认
常见问题解答
- 激活后无信号怎么办？
- 检查手机网络设置，确认已开启VoLTE功能
- 验证码接收延迟？
- 可尝试切换WiFi/移动数据网络后重新获取
注意事项
- 激活需在购卡后30天内完成
- 境外用户需提供入境记录证明
- 单位用户需额外携带营业执照副本
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