中国联通手机卡线上注销方法及流程说明

本文详细讲解中国联通手机卡线上注销全流程,涵盖APP操作步骤、身份验证要求、余额处理方式及注意事项,帮助用户快速完成自助销户。

一、注销前准备事项

办理线上注销需准备以下材料:本人有效身份证原件、需注销的联通手机卡、用于接收验证码的手机设备。若手机卡处于欠费状态需提前缴清费用,合约期内号码需先解除协议。

中国联通手机卡线上注销方法及流程说明

二、操作步骤详解

  1. 下载并打开最新版中国联通APP,使用短信验证码或服务密码登录账户
  2. 点击底部导航栏“服务”,选择“办理”标签页,滑动至页面底部选择“销户”
  3. 选择销户原因,阅读并同意销户协议
  4. 完成身份验证:选择本机验证码ICCID码验证

三、验证与注意事项

通过活体检测后,需上传身份证正反面照片并进行动态人脸识别。系统将提示选择余额转移方式(手机号/银行卡/沃账户),转移操作将在销户成功后自动完成。

  • 未使用国际漫游:次月正式销户
  • 使用过国际漫游:次次月正式销户
  • 合约期内号码需线下办理

四、常见问题说明

若48小时内未接听10010确认电话,需重新提交申请。销户后三个月内同身份证不可新开户。原号码绑定的第三方服务需提前解绑。

通过中国联通APP完成线上销户平均耗时约10分钟,建议在工作日9:00-18:00办理以获取实时客服支持。重要数据请提前备份,避免销户后无法恢复。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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