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准备工作与账号权限
在KC网络电话中设置自定义显示号码前,需确保满足以下条件:
- 已完成企业账号认证
- 账户余额大于最低资费标准
- 准备待绑定的有效电话号码
网页端设置流程
通过电脑浏览器设置自定义号码的操作步骤:
- 登录KC官方网站进入控制台
- 导航至”通话设置
主叫号码管理” - 点击”添加新号码”并输入完整号码
- 完成短信验证码核验
- 保存设置并测试通话
移动端设置方法
手机用户可通过APP完成设置:
- 打开KC应用进入”我的”页面
- 选择”通话设置
自定义主叫号码” - 输入带国际区号的完整号码
- 等待系统自动发送验证短信
号码验证规则
系统对自定义号码的审核要求包括:
- 号码必须归属本人或所属企业
- 支持固话/手机号码(虚拟运营商除外)
- 国际号码需添加正确国家代码
常见问题解决
设置失败时建议检查:
- 账户是否完成实名认证
- 号码输入格式是否正确
- 是否超过每日验证次数限制
注意事项与总结
自定义号码功能需遵守当地通信法规,设置成功后系统将自动记录通话日志。建议定期更新绑定号码以保障账户安全,若遇号码停用请及时在后台解除绑定。
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