一、线上销户适用条件
通过中国联通APP办理线上销户需满足以下基本条件：
- 使用居民身份证办理的实名制用户
- 无未到期合约套餐（含宽带/副卡绑定）
- 账户无欠费且预存话费余额充足
- 办理时段为每日7:30-22:00（月末最后1天18点后不可办理）
二、详细操作流程
- 下载最新版中国联通APP，使用待销户手机号登录
- 点击底部「服务」→「办理」→「销户」进入功能页面
- 选择销户原因，勾选同意用户须知
- 完成双重验证：短信验证码+ICCID码
- 上传身份证正反面照片，通过活体视频认证
- 选择余额转移方式（同省联通号码/银行卡/放弃）
| 方式 | 要求 | 到账时间 |
|---|---|---|
| 同省联通号码 | 归属地一致 | 即时到账 |
| 银行卡转账 | 提供开户行信息 | 3-5个工作日 |
| 放弃余额 | 无特殊要求 | 不可恢复 |
三、注意事项与常见问题
- 合约期内号码需支付违约金后办理
- 欠费超过30天将自动销户并影响信用记录
- 需提前解绑银行卡/支付宝等第三方服务
- 销户后号码将在90天后重新投放市场
四、销户后续说明
提交申请后需注意：
- 48小时内可能收到10010客服确认电话
- 次月10日前完成正式销户
- 可凭销户流水号在APP查询办理进度
五、结论与建议
中国联通线上销户流程已实现全电子化操作，平均办理时长约8分钟。建议优先选择工作日上午办理，避开月末业务高峰期。若遇合约纠纷或国际漫游服务，建议拨打10010转人工客服处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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