一、查询方式汇总
- 官网「套餐专区」实时查询系统
- 营业厅自助终端机
- 拨打10000号人工客服
- 微信公众号「淅川电信」菜单查询
二、2023年最新资费表
套餐名称 | 带宽 | 月费 |
---|---|---|
家用畅享版 | 300M | 89元 |
4K尊享版 | 500M | 129元 |
全家福套餐 | 1000M | 199元 |
三、线上办理流程
- 登录中国电信网上营业厅
- 选择「宽带新装」服务专区
- 输入安装地址智能识别套餐
- 在线提交身份证件完成办理
四、常见问题解答
Q:老用户如何升级套餐?
携带身份证原件至旗舰营业厅办理套餐变更,次月生效。
Q:套餐外流量如何计费?
超出套餐流量按3元/GB阶梯计费,每月封顶60元。
通过多渠道资费查询系统,用户可实时获取最新套餐信息。建议根据家庭用网需求选择对应带宽产品,新装用户还可享受光猫免费租赁等优惠权益。
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