查询方式概览
电信主卡用户可通过以下渠道查询名下副卡信息：
- 电信营业厅APP
- 官方网站个人中心
- 短信快捷查询
- 人工客服查询
在线查询步骤
通过电信官方渠道查询的操作流程：
- 登录电信营业厅APP或官网
- 进入「账户管理」-「副卡服务」
- 在子卡管理页面查看详细信息
- 可导出或截图保存查询结果
短信查询方法
发送特定指令到指定号码：
编辑短信内容「CXFK」发送至10001系统将自动回复包含副卡号码、套餐状态等信息的短信。
客服查询流程
拨打10000客服热线的操作指引：
- 接通后选择普通话服务
- 按「3」号键进入账户服务
- 提供主卡身份验证信息
- 要求查询关联副卡明细
注意事项
查询时需特别注意：
- 主卡需完成实名认证
- 部分套餐限制副卡数量
- 查询结果可能存在1小时延迟
- 境外使用需开通国际服务
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