覆盖查询方法
通过以下三种方式确认小区宽带覆盖情况：
- 广电官网输入小区名称查询
- 拨打客服热线96123按语音提示操作
- 物业服务中心查询网络布线图
办理流程详解
正式办理需按以下步骤操作：
- 携带身份证原件至营业厅
- 选择宽带套餐类型（50M/100M/200M）
- 签订两年期服务协议
- 缴纳设备押金300元
安装准备事项
安装前需确保满足以下条件：
- 入户光纤接口已预留
- 电源插座距接口小于1.5米
- 室内网络布线已完成
费用标准说明
| 套餐类型 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 50M | 68元 | 24个月 |
| 100M | 88元 | 24个月 |
| 200M | 118元 | 24个月 |
常见问题解答
高频问题解决方案：
- 覆盖查询异常：联系片区经理核实
- 安装延迟：通过公众号查询施工进度
- 设备退换：保留完整包装可全额退款
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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