1. 确认网络信号状态
若KC网络电话无法拨出，首先检查设备网络连接：
- 确保Wi-Fi或蜂窝数据已启用且信号强度充足
- 尝试访问网页确认网络实际可用性
- 重启路由器或切换至其他网络测试
2. 检查KC软件设置
进入KC应用设置页面，按以下步骤排查：
- 打开“音频设置”确认麦克风权限已授权
- 检查“拨号规则”是否包含目标号码前缀
- 在“高级设置”中重置网络参数至默认值
3. 验证账号与权限
账户异常可能导致拨号失败：
- 登录官网确认账号余额或订阅状态
- 检查是否开启“仅限联系人拨号”限制
- 在不同设备登录同一账号测试兼容性
4. 排除防火墙干扰
系统防火墙可能拦截KC网络通信：
- 在系统安全设置中添加KC至白名单
- 临时关闭防火墙测试拨号功能
- 配置路由器UPnP或端口转发规则
5. 更新或重装软件
若问题仍未解决，尝试：
- 前往应用商店安装最新版本
- 彻底卸载后重新下载安装包
- 联系官方技术支持获取日志分析
通过以上步骤可系统性排查90%的拨号故障，建议优先检查网络信号与权限设置。如问题持续存在，需结合KC官方文档或提交诊断报告进一步处理。
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