问题概述
当设备显示WiFi已连接但无法访问互联网时，通常表明设备与路由器间的局域网通信正常，但路由器到外网的连接存在异常。此类问题可能由多种因素引发，需系统性排查。
常见原因
- 路由器未成功接入互联网
- IP地址分配冲突
- DNS服务器配置错误
- 网络运营商限制
| 代码 | 含义 |
|---|---|
| ERR_DNS_FAIL | DNS解析失败 |
| ERR_TIMED_OUT | 连接超时 |
路由器设置检查
建议按以下顺序排查路由器：
- 确认WAN口指示灯状态
- 登录管理界面检查拨号状态
- 尝试重启路由器和光猫
设备配置验证
在Windows系统中可通过命令提示符执行：
ipconfig /release ipconfig /renew
MacOS用户应检查TCP/IP设置中的DHCP租约状态。
高级排查方法
当基础排查无效时，建议：
- 使用traceroute分析网络路径
- 更换备用DNS（如8.8.8.8）
- 检查防火墙规则设置
通过分层排查法可有效定位问题根源，多数情况可通过更新路由器固件、重置网络设置或联系ISP解决。持续性问题建议使用网络诊断工具生成详细报告。
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