一、携号转网资格查询
使用本机编辑短信内容 CXXZ#姓名#身份证号码 发送至10010，系统将回复是否符合转网条件。若存在合约套餐、副卡绑定或预存话费未结清等情况，需先处理相关业务。
示例操作：
- 短信输入：CXXZ#张三#123456200001011234
- 发送至：10010
- 等待回复结果（约5分钟内）
二、取消限制业务
若查询结果显示存在限制业务，需拨打10010联系人工客服取消相关服务（如合约套餐、亲情号）。特殊业务需持身份证至归属地营业厅办理。
注意：
- 宽带业务需归还光猫等设备并结清费用
- 靓号协议需缴纳违约金方可解除
三、获取携转授权码
资格审核通过后，编辑短信 SQXZ#姓名#身份证号码 发送至10010，将收到6位数授权码（有效期1小时）。建议到达转入方营业厅后重新获取。
| 步骤 | 指令 | 接收号 |
|---|---|---|
| 资格查询 | CXXZ#姓名#身份证号 | 10010 |
| 获取授权码 | SQXZ#姓名#身份证号 | 10010 |
四、办理携号转网
持身份证原件、授权码及手机卡，前往拟转入运营商营业厅办理新套餐。转网流程即时生效，原账户余额需次月到联通营业厅办理退款。
五、注意事项
- 转网后120天内不可再次转网
- 积分清零建议提前兑换
- 异地号码需回归属地办理
- 套餐变更需在转网后次日生效
通过短信指令完成资格查询与授权码获取，配合线下营业厅办理，可在保留原号码的前提下实现运营商转换。建议提前处理限制业务，避免因授权码过期影响办理进度。
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