基础单宽带套餐
湘西州电信提供四档基础单宽带套餐，均包含光猫设备和基础安装服务：
- 100-200M宽带：360元包年，适用日常上网与视频播放
- 300M宽带：480元包年，支持多人家庭在线需求
- 500M宽带：720元包年，满足智能家居设备联动
- 1000M宽带：1111元包年起，专为电竞与4K影音设计
所有套餐需自备路由器，安装调测费按实际布线复杂度收取100-200元。
融合套餐组合
- 129元/月：含200M宽带+30GB流量+1000分钟通话+免费5G手机
- 169元/月：升级至300M宽带+40GB流量+1500分钟通话
- 199元/月：提供1000M宽带+80GB流量+700分钟通话
融合套餐均包含免费高清电视服务，合约用户可享预存话费抵扣安装费优惠。
企业专线方案
针对企业用户推出定制化服务：
- 500M企业专线：保障远程办公稳定性，资费需定制咨询
- 2000M高速专线：含固定IP与优先保障服务，月费599元起
企业用户签约可申请最高3000元专线费用抵用券。
优惠政策说明
- 新装用户首年享7折优惠（限24个月合约）
- 预存200元免安装费（限融合套餐用户）
- 老用户续约赠送2个月免费使用期
办理流程指引
官方办理流程分为四步：
- 致电13143762413确认套餐与覆盖区域
- 通过视频客服完成实名认证
- 预约次日上门安装时间
- 验收后支付首年费用
总结建议
2025年湘西州电信套餐覆盖100M至2000M速率，个人用户推荐300M以下基础套餐，家庭用户优先选择含5G手机的融合套餐，企业用户建议定制专线服务。通过线上渠道办理可享更快安装时效与额外优惠。
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