路由器或调制解调器故障
当WiFi显示已连接但无法上网时，首先检查路由器和调制解调器：
- 重启路由器与调制解调器，拔掉电源等待30秒后重新连接
- 确认设备指示灯状态（如互联网指示灯是否闪烁异常）
- 尝试通过其他设备测试同一网络是否正常
网络配置错误
错误的IP或网关设置可能导致此问题：
- 在设备网络设置中选择“自动获取IP地址”
- 运行命令行工具（如Windows的ipconfig /release和ipconfig /renew）
- 检查是否误启用了代理服务器设置
DNS设置问题
DNS解析失败会阻止网页加载：
| 方法 | 操作步骤 |
|---|---|
| 自动获取DNS | 在网络设置中恢复默认DNS |
| 手动设置DNS | 使用公共DNS（如8.8.8.8或114.114.114.114） |
防火墙或安全软件限制
安全软件可能错误拦截网络连接：
- 暂时禁用防火墙测试网络状态
- 检查杀毒软件的网络安全规则
互联网服务供应商（ISP）问题
若上述方法无效，请联系ISP：
- 查询账户是否欠费
- 确认区域网络是否出现故障
- 要求刷新远程网络信号
设备硬件故障
排除网络端问题后需检测设备：
- 尝试更换无线网卡（笔记本可外接USB网卡）
- 检查设备驱动程序是否过期
通过分层排查法可逐步定位问题根源。建议从路由器重启开始，依次验证网络配置、DNS设置和软件限制，最后考虑硬件或ISP服务问题。多数情况通过重置网络设置或更换DNS即可解决。
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