1. 路由器或调制解调器故障
路由器或调制解调器故障是导致无法上网的常见原因。尝试以下步骤：
- 重启路由器：拔掉电源等待30秒后重新连接。
- 检查网线是否松动，确保WAN口连接正常。
- 登录路由器管理界面，确认互联网状态指示灯是否为绿色。
2. DNS配置错误
错误的DNS设置可能导致网页无法解析。解决方法：
- 在电脑端打开命令提示符，输入
ipconfig /flushdns刷新DNS缓存 - 手动设置DNS为公共服务器（如8.8.8.8或114.114.114.114）
3. IP地址冲突或分配异常
IP地址冲突会导致网络连接异常：
- 断开设备WiFi后再重新连接
- 在路由器设置中启用DHCP自动分配
- 手动设置静态IP地址（需确保不与其它设备冲突）
4. 网络运营商服务中断
拨打运营商客服电话查询服务状态，或通过以下方式检测：
- 使用手机数据网络访问运营商官网
- 检查邻居网络是否同样无法连接
5. 设备防火墙或软件限制
安全软件可能误判网络连接：
- 临时关闭防火墙和杀毒软件测试
- 检查浏览器代理设置是否异常
6. WiFi信号干扰或硬件问题
物理环境因素可能导致连接问题：
- 将路由器远离微波炉、蓝牙设备等干扰源
- 尝试连接2.4GHz和5GHz不同频段
- 更新无线网卡驱动程序
WiFi连接成功但无法上网的问题通常可通过逐层排查解决。建议从路由器重启、DNS重置等基础操作开始，逐步排除设备、软件和网络服务问题。若问题持续，建议联系网络服务提供商或专业技术人员处理。
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