确认网络源问题
首先验证其他设备是否能够正常联网。若所有设备均无法访问互联网,可能是路由器或外部网络中断导致。
- 尝试使用手机移动数据访问网站
- 检查光猫指示灯是否正常
检查路由器状态
路由器过热或固件异常可能造成网络中断:
- 重启路由器并等待3分钟
- 确认WAN口网线连接稳固
- 检查路由器管理界面是否存在错误提示
排查设备设置问题
单个设备连接异常时,可尝试以下操作:
- 禁用/启用无线网卡
- 检查是否误启飞行模式
- 清除网络配置缓存(ipconfig/flushdns)
检测DNS配置
错误的DNS设置会导致域名解析失败:
- 在命令提示符执行ping 8.8.8.8
- 尝试切换公共DNS(如114.114.114.114)
- 检查本地hosts文件是否被篡改
联系网络供应商
若上述步骤无效,可能是:
- 宽带账号欠费
- 区域网络维护
- 光缆线路故障
通过分阶段排查网络设备、终端配置和运营商服务,可快速定位WiFi断网根源。建议优先重启路由设备,逐步缩小故障范围,必要时联系专业技术人员处理。
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