路由器或调制解调器故障
当设备显示WiFi已连接但无法上网时，首先应检查网络硬件设备：
- 路由器指示灯异常（如未亮起互联网标识）
- 设备过热导致性能下降
- 固件版本过期需要升级
尝试重启路由器并等待3分钟再测试网络连接。
IP地址冲突问题
IP地址分配错误可能导致网络访问失败：
- 打开命令提示符输入
ipconfig /release - 执行
ipconfig /renew刷新IP - 检查是否获得有效192.168.x.x地址
DNS服务器异常
错误的DNS设置会阻断域名解析：
- 尝试更改为公共DNS（如8.8.8.8或114.114.114.114）
- 执行
nslookup google.com测试解析功能
网络配置错误
操作系统网络设置问题可能导致连接异常：
- 网络适配器驱动版本不兼容
- 错误的代理服务器配置
- 系统网络协议栈损坏（可通过
netsh winsock reset修复）
防火墙/安全软件拦截
安全防护软件可能错误拦截网络请求：
- 临时关闭防火墙测试连接状态
- 检查应用白名单设置
- 更新安全软件规则库
ISP服务中断
互联网服务提供商问题可能导致区域性断网：
- 检查路由器WAN口状态指示灯
- 访问运营商官网查询服务状态
- 直接使用调制解调器连接测试
WiFi连接成功但无法上网的问题需系统排查，从硬件重启、IP/DNS设置到系统配置逐步检测。建议优先检查路由器状态和ISP服务，再深入排查软件配置问题。
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